Probleme imense comunicare, probl. returnare legalScris de barbu_sergiu (12/07/2010 17:42 ) |
Nota: |
2.5 |
| Sfat pentru magazinul: |
Ideall |
Recomanda: |
Nu |
Functionalitate: |
 |
Comunicare: |
 |
Livrare: |
|
Service: |
|
|
|
Societatea comerciala reprezentata cu site-ul www.ideall.ro nu respecta angajamentul legal de returnare a produselor in termenul legal de 10 zile (mentionez ca nu vroiam banii inapoi ci doar sa schimb produsele cu altele mai scumpe si sa adug noi produse la comanda). In consecinta nu cumparati de la dansi decat daca acceptati ca politica de returnare sa nu fie respectat. Am achizitionat produse in luna iulie 2010 si am vrut sa le returnez in schimbul altora fara succes ajungand doar sa fac plangere la OPC.
De la primul meu contact cu ei in leg cu returnarea mi s-a spus ca nu au numarul de telefon al persoanei care se ocupa cu asta :))? ! Va inchipuiti? Am cerut numarul unui manager raspuns : Nu au nici numarul unui sef ...?!?! Accidental am ajuns sa discut cu seful de depozit dl Ciubotariu (atunci intra in birou) care mi-a spus ca nu el este de vina si ca a vorbit cu directorul de vanzari dl VADUVA , si nu pot sa returneze produsele. Deci daca nici de la management nu am primit un raspuns (puteau macar sa de un raspuns evaziv :) se presupune ca au ceva cunostinte de client relation aha ... nimic ) |
 0  0  0 |
 |
| Alte comentarii |
Am dat comanda de un televizor Sony in decembrie, un LCD de 32 inch; in 2 ore am... [continuare]
|
Am cumparat in iulie 2008 un CDPlayer auto Sony de la Ideall Media, site ideall.... [continuare]
|
Am lansat o comanda petru un aspirator in 9 decembrie. In 10 m-au sunat si mi-au... [continuare]
|
Recomand si altor persoane sa cumpere de pe acest site.Am fost putin sceptic la ... [continuare]
|
Mare ATENTIE ! NU COMANDATI DE LA EI ! Au ca serviciu de distributie la domicili... [continuare]
|
|
|
|
|
|
| Login membru
|
| |
 |
| Cauta in site |
|
|
|
| Ultimele comentarii |
»
in |
»
in |
»
in |
»
in |
»
in |
»
in |
»
in |
|
|
|
